Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. Introducción y aceptación de las condiciones
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web prangrorgor.pro, así como la contratación de los servicios ofrecidos por Prangrorgor, con domicilio en Calle de la Oca, 12, 28025 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 914 68 72 39.
Prangrorgor es un estudio de producción musical que presta servicios profesionales vinculados a la grabación, edición, mezcla, masterización, producción musical, asesoramiento creativo y otros servicios relacionados.
El acceso o uso del sitio web, así como la solicitud o contratación de cualquier servicio, implica la lectura, comprensión y aceptación plena de estos términos por parte del usuario. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.
Estos términos se interpretarán de conformidad con la legislación española aplicable, incluyendo, cuando proceda, la normativa sobre consumidores y usuarios, servicios de la sociedad de la información, contratación electrónica, propiedad intelectual y protección de datos personales.
2. Alcance de los servicios
Prangrorgor ofrece, entre otros, los siguientes servicios:
- Producción musical integral.
- Grabación de voz e instrumentos.
- Edición, afinación, limpieza y compaginación de audio.
- Mezcla y masterización.
- Asesoramiento artístico y técnico en proyectos musicales.
- Servicios de preproducción y arreglos.
- Entregas de archivos de audio y materiales auxiliares según el alcance pactado.
Las características concretas de cada proyecto, plazos, tarifas, entregables, revisiones incluidas y demás condiciones específicas se determinarán en la propuesta comercial, presupuesto, hoja de encargo, confirmación por correo electrónico o contrato particular aplicable.
Prangrorgor podrá subcontratar o colaborar con terceros profesionales cuando sea necesario para la correcta ejecución del servicio, manteniendo en todo caso la responsabilidad frente al cliente en los términos legalmente aplicables y según lo pactado.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada en todo momento.
- Usar el sitio web y los servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe.
- No aportar materiales que infrinjan derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, imagen, marca, secreto empresarial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.
- Obtener las autorizaciones necesarias sobre las obras, fonogramas, voces, imágenes, muestras, bases instrumentales o cualquier material que entregue a Prangrorgor.
- No utilizar los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, ofensivos, discriminatorios o contrarios al orden público.
- Revisar cuidadosamente los archivos, mixes, masters o entregables recibidos antes de su publicación, distribución o explotación comercial.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de estas obligaciones, así como de cualquier reclamación de terceros relacionada con los materiales facilitados por él a Prangrorgor.
4. Términos y condiciones de pago
Salvo que se indique otra cosa en la propuesta o contrato específico, los precios de los servicios serán comunicados antes de la contratación y podrán estar sujetos a impuestos indirectos aplicables, incluyendo el IVA, cuando corresponda.
Las condiciones de pago podrán incluir, según el tipo de servicio:
- Pago total anticipado.
- Pago parcial o señal para reservar fechas de estudio o bloquear disponibilidad.
- Pagos por hitos, fases o entregas.
- Pago final previo a la entrega de archivos definitivos o licencias pactadas.
Salvo pacto en contrario, las facturas deberán abonarse dentro del plazo indicado en cada documento o comunicación comercial. La falta de pago podrá dar lugar a la suspensión de los servicios, a la retención de entregables pendientes, a la cancelación de reservas y, en su caso, a la reclamación de intereses de demora y costes de recobro conforme a la legislación aplicable.
Las comisiones bancarias, gastos de transferencia o cargos derivados de medios de pago elegidos por el usuario serán asumidos por este, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
5. Política de cancelación y reembolsos
Las cancelaciones de sesiones, reservas o proyectos deberán comunicarse por escrito a Prangrorgor a través del correo electrónico indicado en la sección de contacto.
Salvo que se haya pactado específicamente otra política más favorable al usuario, se aplicarán las siguientes reglas:
- Las señales, reservas o depósitos no serán reembolsables cuando se destinen a bloquear fechas, reservar recursos o cubrir gastos de preparación ya incurridos, en la medida permitida por la ley.
- Si el usuario cancela con antelación suficiente, Prangrorgor podrá, a su discreción, ofrecer reprogramación de fechas o un bono de importe equivalente para servicios futuros.
- Si la cancelación se produce una vez iniciados los trabajos, el usuario deberá abonar la parte proporcional correspondiente a los servicios ya prestados, horas reservadas, materiales utilizados y gastos generados.
- No se realizarán reembolsos por servicios ya ejecutados, entregables aprobados o archivos finales ya remitidos, salvo error imputable exclusivamente a Prangrorgor o imperativo legal.
En el caso de consumidores, cualquier derecho de desistimiento que pudiera resultar aplicable se regirá por la normativa española y europea vigente. No obstante, cuando el servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor antes de finalizar el plazo legal de desistimiento, o cuando se trate de contenidos o servicios personalizados o claramente adaptados a especificaciones del cliente, podrán aplicarse las excepciones legalmente previstas.
6. Limitación de responsabilidad
Prangrorgor prestará los servicios con la diligencia profesional exigible a un estudio de producción musical. No obstante, no garantiza resultados artísticos, comerciales o de éxito en plataformas, ventas, reproducciones o posicionamiento de obras o proyectos.
En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, Prangrorgor no será responsable de:
- Pérdidas indirectas, lucro cesante, daños reputacionales o pérdida de oportunidades de negocio.
- Retrasos causados por falta de información, materiales incompletos o demoras del usuario o de terceros.
- Problemas técnicos derivados de equipos, software, conectividad, formatos incompatibles o fallos de proveedores externos.
- Reclamaciones derivadas del uso indebido de obras o materiales entregados por el usuario sin las autorizaciones necesarias.
- Daños causados por fuerza mayor, caso fortuito o circunstancias fuera del control razonable de Prangrorgor.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluyendo, en su caso, la derivada de dolo o de aquellos supuestos en que la normativa imperativa lo impida.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto expreso en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, su diseño, textos, logotipos, identidad visual, contenidos propios, grabaciones, procesos, plantillas, métodos, documentación y materiales desarrollados por Prangrorgor pertenecen a Prangrorgor o a sus legítimos titulares.
El usuario no adquiere por el mero uso del sitio web o contratación del servicio ningún derecho de explotación sobre dichos elementos, salvo la licencia limitada necesaria para el uso ordinario del sitio o la que se conceda expresamente en el contrato, presupuesto o documento específico.
En relación con las obras, fonogramas, mezclas, masters o materiales generados en el marco de un proyecto, la titularidad y alcance de los derechos de explotación se determinarán por el acuerdo particular suscrito entre las partes. A falta de pacto, Prangrorgor conservará los derechos que la ley le reconozca sobre sus aportaciones creativas, técnicas o de producción, y el cliente solo podrá usar los entregables en la medida autorizada por escrito.
El usuario garantiza que dispone de todos los derechos y autorizaciones necesarios sobre los materiales que entrega a Prangrorgor y mantendrá indemne a Prangrorgor frente a cualquier reclamación de terceros derivada de infracciones de derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen imputables al usuario.
8. Protección de datos y privacidad
Prangrorgor tratará los datos personales facilitados por el usuario de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y presupuestos.
- Formalizar y ejecutar la relación contractual.
- Emitir facturas, gestionar cobros y cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Atender incidencias, reclamaciones y comunicaciones relacionadas con los servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales, cuando exista base legitimadora suficiente o consentimiento cuando sea necesario.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como cualquier otro reconocido por la normativa vigente, dirigiendo su solicitud a [email protected] o al domicilio social indicado, acreditando su identidad cuando resulte necesario.
Asimismo, si el usuario considera que no se han tratado adecuadamente sus datos personales, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente.
9. Fuerza mayor
Prangrorgor no será responsable por incumplimientos o retrasos en la ejecución de sus obligaciones cuando sean consecuencia de acontecimientos de fuerza mayor o caso fortuito, entendiendo por tales, a título enunciativo y no limitativo: incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, conflictos laborales, cortes de suministro, fallos generalizados de telecomunicaciones, averías graves, decisiones gubernamentales, restricciones legales, accidentes, actos de terrorismo o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.
Durante la vigencia de la causa de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas en la medida en que sea razonablemente posible. Una vez desaparecida la causa, las partes reanudarán la ejecución del servicio en condiciones razonables o acordarán una nueva programación.
10. Modificaciones de las condiciones
Prangrorgor se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos, organizativos o de prestación de servicios.
Las modificaciones serán eficaces desde su publicación en el sitio web, salvo que se indique otra cosa. Cuando corresponda, se informará al usuario por medios razonables de los cambios sustanciales. El uso continuado del sitio web o la continuación de la relación contractual tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al usuario conforme a la ley.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes términos se regirán e interpretarán de conformidad con la ley española.
Salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa, cualquier controversia derivada del acceso al sitio web, del uso de los servicios o de la interpretación o ejecución de estos términos se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
En el caso de consumidores y usuarios, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con estos términos o con los servicios prestados por Prangrorgor, el usuario puede contactar mediante los siguientes datos:
- Nombre legal: Prangrorgor
- Domicilio: Calle de la Oca, 12, 28025 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 914 68 72 39
- Sitio web: prangrorgor.pro
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier disposición de estos términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución judicial o administrativa firme, dicha disposición se entenderá separable del resto, que conservará plena validez y eficacia en la medida permitida por la ley.
En tal caso, las partes negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra que, respetando la legalidad vigente, se acerque lo máximo posible a la finalidad económica y jurídica de la disposición original.